Федеральная торговая комиссия вернула 72 миллиона долларов за нежелательные покупки в Fortnite

Ключевые выводы

• Федеральная торговая комиссия присудила Epic Games компенсацию в размере 72 миллионов долларов из 500 миллионов долларов за нежелательные покупки.
• FTC заявила, что Epic Games, возможно, намеренно реализовала отсутствие систем, чтобы игрокам было проще покупать предметы.
• Они также утверждали, что социальная экосистема Fortnite особенно вредна для молодой аудитории.

Как геймер, который вырос, играя в Fortnite, и случайно совершил несколько нежелательных покупок еще в средней школе, я могу искренне сказать, что эта недавняя разработка давно назрела. Легкость покупки предметов в магазине предметов Fortnite была настолько простой, что даже простое соскальзывание пальца при осмотре косметического средства добавляло его в ваш инвентарь без предупреждения.

Еще когда я учился в средней школе (это было довольно давно, и я еще довольно молод), не только я, но и многие мои друзья случайно купили несколько скинов в Fortnite. Случайно купить предмет в магазине Fortnite было невероятно просто; достаточно было лишь незначительной ошибки при рассмотрении косметического средства, и оно мгновенно добавится в ваш инвентарь.

Простота покупки предметов, неясные курсы обмена внутриигровых денег и прямые ссылки на кредитные карты в игровом магазине привели к тому, что многие дети накапливали расходы на банковских счетах своих родителей. За этим, вероятно, последовало множество запретов и гневных телефонных звонков в службу поддержки клиентов.

Непреднамеренные покупки вызывали раздражение у некоторых домохозяйств, но для многих других они могли привести к значительным финансовым трудностям. Федеральная торговая комиссия хорошо осведомлена об этой проблеме и относится к ней с должной серьезностью.

Около двух лет назад Федеральная торговая комиссия (FTC) начала сбор данных о возмещении клиентам после урегулирования обвинений с Epic Games, кульминацией которого стал огромный компенсационный пакет в размере 500 миллионов долларов. Из этой суммы значительная сумма, равная примерно 245 миллионам долларов, предназначена для возврата непосредственно потребителям — и как преданный фанат, я с нетерпением жду своей доли!

Последние новости заключаются в том, что Федеральная торговая комиссия наконец-то отправляет первую волну возвращенных денег. 72 миллиона долларов только что были возвращены тем, кто пострадал от Epic Games, и можно ожидать, что в будущем нас ждет еще несколько волн.

История микротранзакций Fortnite

Независимо от того, считаете ли вы их хищническими или нет, Fortnite уже долгое время удерживает трон, когда дело касается микротранзакций. Его раннее внедрение и успех в системе боевых пропусков, а также большая и преданная молодежь позволили ему заработать миллиарды долларов через внутриигровой магазин.

Основная проблема, особенно для нашего молодого игрового сообщества, заключается в том, что обычно существуют минимальные лимиты на внутриигровые транзакции. Я оказался вовлеченным в этот спор, как и многие мои коллеги и значительная часть нашего игрового населения.

Epic Games недавно предприняла шаги по усилению безопасности своих транзакций, внедрив меры безопасности, ориентированные на транзакции. Например, я вспоминаю, как Fortnite впервые представила обратные билеты, которые позволяли игрокам запросить полный возврат средств в течение последних 30 дней за любые непреднамеренно или намеренно купленные предметы.

Недавно они включили безопасные детские учетные записи. Эти учетные записи ограничивают доступ к таким играм, как Fortnite, и другому контенту на платформе Epic Games, давая родителям возможность управлять ограничениями, применяемыми к их детям.

По сути, Федеральная торговая комиссия (FTC) служит примером, принимая меры против Epic Games. Учитывая растущее количество мер регулирования, направленных на ограничение микротранзакций, лутбоксов и внутриигровых азартных игр, которые часто критикуют за их потенциально вызывающие привыкание и эксплуататорские характеристики, этот шаг может проложить путь к более строгому государственному надзору за индустрией видеоигр.

Дело FTC против Epic Games

Следует отметить, что, хотя нынешний возврат средств направлен на нежелательные покупки, все соглашение включает в себя и другие обвинения. Например, в более раннем пресс-релизе FTC утверждалось, что Epic Games «нарушила правило COPPA путем сбор личной информации от детей до 13 лет».

Важно подчеркнуть, что Федеральная торговая комиссия также обвинила Fortnite в создании преимущественно вредной атмосферы для современных подростков. Примечательно, что одним из аспектов, к которым у них есть легкий доступ, является неограниченный текстовый и голосовой чат, который сегодня распространен в большинстве многопользовательских игр.

Стоит отметить, что аналогичные функции чата, безопасные для детей, были реализованы на других игровых платформах, ориентированных на детей, таких как Roblox. Хотя игры обычно предлагают общедоступные голосовые и текстовые чаты, неудивительно, что игра, предназначенная для детей, принимает дополнительные меры для обеспечения безопасности, особенно если платформа специально ориентирована на них.

В том же пресс-релизе Федеральная торговая комиссия (FTC) интересно упомянула о простоте совершения покупок в Fortnite. В релизе говорится:

В этой статье они возвращаются к обсуждавшимся ранее «темным шаблонам» — хитрой тактике, используемой в Fortnite. Это похоже на то, как если бы вы случайно просматривали предметы в игровом магазине и случайно нажали кнопку «Купить», даже не осознавая этого, потому что думали, что просто присмотрелись. Я даже обнаружил, что делаю это, когда вывожу консоль из спящего режима!

Действительно, пострадавшие клиенты Fortnite и Epic Games получат свою долю в общей сложности в 245 миллионов долларов, при этом первоначальная выплата в 72 миллиона долларов произошла недавно. Эти средства были выделены после претензий, поданных в Федеральную торговую комиссию.

Несмотря на то, что мы уже привыкли к сомнительным практикам микротранзакций в играх, важно помнить, что эти самые транзакции могут рассматриваться не только как незначительные препятствия со стороны всего мира и регулирующих органов, но и как потенциальные юридические нарушения, требующие немедленных действий.

Смотрите также

• Fortnite: Все желаемые квесты Мидаса и как их выполнить

• Fortnite: Как получить мифического персонажа Pump & Dump

• bbno$ утверждает, что Fortnite отменил коллаборацию с его скинами из-за вирусной утечки в TikTok

• Самая душевная игра Fortnite: эпическое чувство или грандиозный провал?

• Вы не поверите, что вам нужно сделать, чтобы завершить квесты с участием Кейши в Fortnite.

• Следующая утечка события Fortnite: раскрыты масштабные изменения карты Звёздных Войн!

• Галактическая Битва в Fortnite начнется второго мая с новым событием; обновления ожидаются.

• Fortnite Kicks: почему они дороже скинов? Погрузитесь в мысли сообщества!

• Как искать ювелирный футляр в Fortnite

• Фортнайт сделал САМЫЙ БОЛЬШОЙ ВЫПУСК снаряжения! Заберите БЕСПЛАТНОЕ оборудование, пока не поздно!

2024-12-10 04:08